Model Perancangan Teknologi E-Rumah Sakit Dengan Implementasi CRM (Manajemen Hubungan Pelanggan). Media Aplikom, [S. l.], v. 11, n. 1, p. 35–48, 2019. DOI: 10.33488/1.ma.2019.1.210. Disponível em: https://journal.stikomyos.ac.id/index.php/media-aplikom/article/view/210. Acesso em: 28 nov. 2025.