Chat Bot sebagai implementasi Pemanfaatan Teknologi Artificial Intelligence dalam Peningkatan Pelayanan Kepada Pelanggan dengan Channel Telegram. Media Aplikom, [S. l.], v. 12, n. 2, p. 107–116, 2021. DOI: 10.33488/1.ma.2020.2.275. Disponível em: https://journal.stikomyos.ac.id/index.php/media-aplikom/article/view/275. Acesso em: 28 nov. 2025.